ノアンデを解約する方法は簡単です。
平日なら電話で対応してくれるし、マイページからの解約なら24時間対応。
定期縛りもないので初回解約もできるし、返金保証も使えるかもしれません。
今回はそんなノアンデの解約方法と注意事項を確認していきましょう。
細かく条件があったり、解約するおすすめのタイミングがあります。
- マイページと電話から解約ができる
- 定期便でも初月解約ができる
- 返金保証が使うには条件がある
ノアンデを解約する方法!定期コース購入を停止するときの基本ルール

ノアンデを解約する方法は①電話・②マイページの2つがあります。
定期縛りや期限など、基本的なルールを見ていきましょう。
① ノアンデの定期コース購入を解約する2つの方法
ノアンデを解約する方法は2つあります。
まず1つ目はマイページからの定期購入の停止。
2つ目は電話をして直接、連絡をして解約する方法。
マイページは24時間いつでも行えるのでオススメです。
一方で電話はその場ですぐ解約できるのがメリット。
次回お届け日が迫ってきているなど、ギリギリのタイミングであれば電話での解約を選びましょう。
具体的な方法はあとで解説しています。
② ノアンデの定期便を解約するときの期限
ノアンデを解約するときに気を付けたいのは期日です。
いつでも解約できるのですが、次回分のノアンデが不要なときは要注意。
次回お届け日の10日前までに解約する必要があるんですね。
もし10日前を過ぎたら、次回分のノアンデの商品が届き決済もされてしまいます。
次回分が不要であれば、次回お届け予定日の10日前までに解約を済ませましょう。
③ ノアンデに定期縛りはない!初回解約ができる
ノアンデは単品で購入するより、定期コースで注文した方が安かったですよね。
他の商品では定期コースを選ぶと、定期縛りが存在することがあります。
(※定期縛り…最低3カ月は継続など条件があること)
ただノアンデの定期コースに関しては、回数縛りはありません。
なので初月にノアンデを試して効果がないと判断すれば、すぐに解約しましょう。
ワキガクリームを試すときは、このように初月解約可能な定期便を使える商品だと気軽ですよね。
④ ノアンデの解約以外には停止や休止(お休み)という選択肢もある
ノアンデが家に余ってきたから解約しよう
このようにもしノアンデを再開する可能性があるなら、解約は面倒な手順となります。
また再開するときに定期コースを注文し直す必要があるからですね。
もし再開させる可能性があるなら、定期コースの一時停止を選びましょう。
ノアンデの定期コースには休止という選択肢もあります。
一時的に定期コースをストップさせることも、問い合わせフォームや電話から可能。
解約して契約し直すより、休止の方が手順が簡単ですよ。
- 解約はマイページと電話の2つの方法がある
- 次回分がいらないなら次回お届け予定日の10日前までに解約
- 定期縛りはないので初月解約もできる
- 再開する可能性があるなら解約ではなく休止の方が簡単
ノアンデをマイページから解約する方法!退会も簡単
ではまずマイページから解約する方法を見ていきましょう。
手順自体は簡単なので、今すぐ行えます。
①ノアンデをマイページから解約する手順
まずはノアンデのマイページへ移動しましょう。
そして定期購入のページにアクセスします。
あとは解約申請をするだけ。

これでマイページから解約することが可能です。
休日や深夜に解約したいなら電話ではなく、マイページから解約しましょう。
② ノアンデのマイページから退会もできる
ちなみにマイページは退会もできます。
もうノアンデの商品を使う予定がないなら、退会も同時にしておきましょう。
方法はノアンデのマイページにアクセスしてログインする。
あとは”会員情報変更”から”退会する”を選ぶだけです。

退会だけしても定期契約は解除されません。
なので順番としては、まず解約をしてから退会をしてください。
- マイページにログインして定期購入へ進めば可能
- 解約後は退会もマイページから行える
- 順番は定期コースの解約をしてから退会すること
ノアンデを電話で解約する方法【電話番号をメモ】

次は電話での解約方法を見ていきます。
オペレーターとの電話がストレスでないなら、電話からも解約は可能。
次回お届け予定日ギリギリのタイミングであっても電話で解約した方が確実ですね。
① ノアンデを電話で解約する手順!解約理由を聞かれる
電話番号は以下の通りとなっています。
土日は電話ができないので注意してください。
- 電話番号 050-3538-3661
- 受付 平日:9:00~18:00 土日祝:休み
電話番号に電話をするとオペレーターの人が出てきます。
あとは解約したいと伝えるだけ。
解約理由を聞かれたら、『効果がなかった』などハッキリと理由を伝えましょう。
これで解約は完了です。
電話さえ繋がれば、電話での解約の方が早そうですね。
② 電話で解約するときは期限に注意しよう
電話で解約するときは、曜日や時間帯に条件があります。
まず曜日に関しては平日しか連絡できず、土日祝は不可。
さらに時間も9時から18時となっていて、夜間での電話は行えません。
フルタイムで働いている人は連絡しにくいはずです。
もしお届け予定日が気になるなら、早めにマイページから解約しましょう。
電話しても繋がらず土日を挟んでいるうちに、次回お届け予定日が近づいてしまいます。
- 平日の9時~18時までしか電話できない
- 次回お届け予定日を過ぎないように気を付けよう
ノアンデが解約できないときの原因について
ノアンデが解約できないときは、電話とマイページの手順が間違っている可能性があります。
それぞれでよくありがちな状況を見ていきますね。
① マイページで先に退会した
勘違いしやすいのがノアンデの退会だけを行った場合。
退会をしても定期コースは、そのまま継続扱いとなります。
なので先に定期コースを解約してから、退会をしなければいけないんですね。
退会だけ行った場合は、翌月以降のノアンデが届いてしまいますよ。
② 電話が繋がらない
電話が繋がらないと、ノアンデは解約できません。
土日や深夜の時間帯は、電話をかけても誰も受け取ってくれません。
それに平日の日中に電話をしても、確実に繋がるわけではありません。
12時など混んでいる時間帯であれば、電話が繋がらないこともあります。
そんなときはマイページからの解約を行いましょう。
マイページからなら曜日や時間帯は関係ありません。
- 退会しても定期便を解約しないとダメ
- 電話はつながる時間帯にする
- ただ平日の午後など繋がりにくい時間帯もある
ノアンデの返金保証について

ノアンデには返金保証もついています。
定期コースについている保証なので、条件を満たしていたら使った方が良いですよ。
① ノアンデの返金保証の条件について
誰でも返金保証が使えるわけではありません。
以下の条件がありました。
- 対象は初回購入分のみ
- 以後ノアンデなどの商品は購入できない
- 1家族1人1回限り申請できる
- 送料は自己負担
これらの条件を満たしていれば返金保証を申請できます。
極端に言えば、全部を使い切った後でも納得できなければ返金申請できますよ。
② ノアンデの返金保証を使う手順
返金保証の手順は簡単です。
まず電話をして返金保証の申請を行います。
- 電話 050-3538-3661
- 受付時間 平日:9:00~18:00 土日祝:休み
そのあとは振込先情報を記載します。
- お振込先ご名義カナ(会員登録のお名前に限ります)
- お振込先金融機関名
- 支店名カナ
- 口座種別(普通もしくは当座など)
- 口座番号
- お電話口でお伝えするNから始まる認証コード
そして対応商品を用意して、先ほどのメモと一緒に返送します。
あとは返金されているか、後日に確認するだけ。
- 初回購入分のみ対象
- まずは電話で申請する
- 振込先情報を記入する
- 対象商品とメモを返送する
- 送料は自己負担
ノアンデの解約は簡単!マイページや電話で行う

ノアンデを解約したいなら電話かマイページを使いましょう。
平日の日中であれば電話をすれば、すぐに解約できます。
夜間や土日ならマイページからの解約をした方がいいですね。
マイページは退会手続きも行えるので便利ですよ。
初回購入分に関しては、肌に合わなければ返金保証も使えます。
電話で申請したあと、容器と振込先情報を書いたメモを返送するだけなので簡単です。
ただ今後もしノアンデを買い直す可能性があるなら、解約はおすすめしません。
また定期購入の手続きをするのは面倒なので、その場合は休止をした方がお手軽です。
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