サラフィネを解約する方法は簡単です。
フロムココロへ電話するか、マイページ・FAXから申請するだけ。
解約するタイミングなど、細かい注意点も一緒に確認しておきましょう。
もし肌に合わなかった場合は返金保証も使えますよ。
- サラフィネを解約する手順
- 解約時に注意したいこと
- 返金保証の条件と手順
サラフィネを解約する方法【電話番号・フロムココロのフォーム】
サラフィネを解約する方法は3つあります。
①電話・②フロムココロのマイページ・③FAXのどれからでも解約が可能。
ただ簡単でかつ確実なのは、電話かマイページでの解約となります。
FAXは最終手段なので優先度は低いですね。
① サラフィネを電話を使って解約する方法

平日の日中に電話できるなら、電話が手っ取り早いです。
サラフィネを販売する会社フロムココロに電話をして、オペレーターの人に解約してもらいましょう。
- 連絡先 株式会社フロムココロ
- 電話番号 0120-556-073
- 営業時間 平日9:00~17:00
- 休日 土日祝日
オペレーターに繋がると本人確認をされます。
氏名・住所を伝えて、あとは解約理由などを伝えれば解約は完了。
もし電話に抵抗があったり、土日しか時間が取れないなら、次に話すマイページからの解約がおすすめです。
② フロムココロ公式サイトのマイページから解約

曜日や時間関係なく申し込めるのがマイページからの解約。
サラフィネのお問合せページから、チャットで受け答えして解約できます。
お問い合わせフォームにアクセスしたら、チャット欄の解約へ進むを選びます。

そして氏名、電話番号を入力して次に進みましょう。

あとは簡単な質問に答えれば、解約の手続きが完了となります。
誰かと会話する必要なく、手軽に解約できるのがメリットです。
③ フロムココロのFAXからも解約できる
FAXを使ってもサラフィネを解約することができます。
24時間いつでも申し込めるのはメリット。
ただいちいち用紙を用意したり、文字を書く手間はあります。
- FAX 092-791-3943
- ※24時間受付
用紙にはサラフィネの解約希望であることを書きます。
さらに電話やマイページで解約するときも聞かれる、氏名・電話番号を書いておきましょう。
記入したら解約の申込用紙を送信するだけです。
タイムラグがあるので、解約を急いでいるなら電話やマイページが早いし確実。
あまりFAXを積極的に使う理由はありません。
- 電話…平日に時間がとれる人
- マイページ…いつでも解約できる
- FAX…用紙への記入が面倒
サラフィネを解約するときの注意点
サラフィネを解約する方法は簡単です。
でもタイミングや解約以外の方法もあることは、事前に知っておいた方が良いですよ。
① サラフィネは次回お届け予定日の10日前までに連絡

サラフィネを解約するときはタイミングが重要です。
次回お届け予定日の10日前までに連絡すること。
そうしないと次回分が届いてからの解約手続きとなります。
サラフィネは1回で3カ月分届く配達スタイルですよね。
なので1本4048円×3本で、合計12144円を支払ってからの解約となります。
もうサラフィネを使う予定がないなら、1日でも早く解約しましょう。
② サラフィネを再開する予定があるならお休みやスキップがある

サラフィネを今後使う可能性がある。
そんなときは解約より、休止やスキップを使いましょう。
マイページからお届けペースを休止やスキップで調整できるんですね。
私もワキガクリームを使っていますが、夏に毎月届けてもらい、秋冬は休止しています。
もし家に在庫があるという場合は、解約より休止やスキップの方が手順が簡単ですよ。
③フロムココロからのメルマガ解約やアカウント削除も検討

二度とサラフィネやフロムココロの商品を使わないつもりだ
そんな場合はメルマガを解除したり、アカウントを削除することも必要になります。
買うつもりのない会社からメルマガが届くのってウザいですよね。
メルマガの配信解除は専用フォームから手続きができます。
アカウントはマイページ上で退会の手続きができます。
マイページ内にある”退会手続き”を選び、そこからアカウントを削除しましょう。
- 次回お届け予定日の10日前までに解約する
- 一時的に使わないなら休止やスキップの方が簡単
- 二度と使わないならメルマガの解除やアカウントの削除もする
サラフィネは返金保証はある?返金の手順について
サラフィネには返金保証があります。
もし初月に試して肌に合わないと思ったら、返金保証が使えますよ。
① 肌に合わないときのサラフィネの落とし方
サラフィネを使って肌に違和感を感じたら、まず洗い落としましょう。
ぬるま湯で脇などサラフィネを塗った部分を洗います。
石鹸を使ったりタオルでゴシゴシと洗わないこと。
肌への刺激になり逆効果になるかもしれません。
水で洗い流して、タオルを当てて水分をふき取ります。
それでも肌が痛いなど違和感があれば病院で診てもらった方が良いですね。
② サラフィネの返金保証の条件

サラフィネの返金保証を使うには条件があります。
自宅に届いた全ての商品を返金できるわけではありません。
- 保証期間…20日間
- 対象商品…初回お届け分
- 必要なもの…商品パッケージと納品書の返送
- その他の条件…公式サイトから買ったもの
肌に合わないと思ったらできるだけ早く返金保証を使いましょう。
期間も20日だし、申請が遅れたら2回目の商品も届いてしまいます。
商品のパッケージや納品書は処分せず保管しておくこと。
返金保証が使える状態であったら、金銭的なリスクを下げてサラフィネを試せますよね。
③ サラフィネの返金保証を使う手順

返金保証の手順は簡単です。
まずはサラフィネに電話をします。
(連絡先:0120-556-073)
そして商品を返品して、返金保証を使いたいことを伝えましょう。
解約時と同じで名前・電話番号で本人確認をします。
電話を切ったあとは、商品を返送するだけ。
パッケージと納品書を返送しましょう。
あとは後日に返金を確認するだけ。
- ぬるま湯で洗い流そう
- 返金保証の条件に当てはまっているか確認
- 電話をして商品を返送すれば返品完了
サラフィネを解約するのは簡単!電話かマイページを使おう

サラフィネを解約する方法は簡単です。
電話か公式サイトかFAXから解約ができます。
平日の日中に時間がとれるなら電話が楽でしょう。
オペレーターの人と会話するのが嫌なら、マイページのチャットから解約できます。
肌が合わなかった場合などは返金保証も使えます。
期間など条件があるので、クリアしているか確認してから返金申請をすると良いですよ。
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