f*nature(エフナチュレ)って本当に解約できるの？
ワキガクリームのf*nature(エフナチュレ)に興味があるけど買う勇気が持てない。
特に購入前だと、『本当に解約できるのか』と不安を感じてしまいますよね。
今回はf*nature(エフナチュレ)の解約の手順や、返金保証について解説します。
- エフナチュレを解約する手順
- 返金保証の条件とやり方
- 定期縛りなど細かい注意事項
初回で解約や返金するときは、商品の返送なども行う必要があるので注意しましょう。
ただ解約自体は電話するだけですぐ終わるので安心してください。
f*nature(エフナチュレ)を解約する手順
f*nature(エフナチュレ)を解約する手順は簡単です。
解約自体は電話するだけで完了。
ただ初回解約時のルールやメルマガなども解除したいときは、電話した後にやることが残っています。
① f*nature(エフナチュレ)を解約する方法
f*nature(エフナチュレ)の定期コースの解約は、電話のみ受け付けていました。
- 電話番号：050-3850-0342
- 受付時間：平日 10：00～17：00
こちらに電話して解約したいことを伝えましょう。
注意したいのは電話するタイミングですね。
次回のf*nature(エフナチュレ)が不要なら、次の発送予定日の14日前までに電話する必要があります。
このタイミングを過ぎると、次回のクリームが届いてから解約となります。
② f*nature(エフナチュレ)を初回で解約するときのルール
f*nature(エフナチュレ)の解約は電話をすればすぐ完了となります。
ただ初回のみで解約するときは、追加条件があるんですね。
それが1回目に届いたクリームを返送すること。
- f＊natureの商品
- 商品が入っていた箱
- お買上げ明細書
f*nature(エフナチュレ)は初月で、すごいお得に試せるように割引されています。
そのお得さを悪用して、初月解約して転売する人がいたんですね。
その転売対策として初月解約時は、商品を返送して対策しているようです。
もし初月に解約する場合は、先に商品の返送準備をしてから電話をしましょう。
電話で解約申請して1週間以内に返送がないと、２回目を発送してから解約となるからです。
このようにエフナチュレは本当に解約ができるので、安心して使えますよ。
③ f*nature(エフナチュレ)を解約したあとはメルマガも解除しよう
f*nature(エフナチュレ)を今後も使う予定はない
そんなときは販売会社から届くメルマガも解除しておきましょう。
f*nature(エフナチュレ)のメルマガの解除は、お問い合わせフォームから可能です。
- お問合せフォームへ進む
- “件名”で”アカウントについて”を選択
- “お問い合わせ種別”で”ショップについて”を選択
- “メルマガ配信の解除を希望します”と入力し送信
ちなみにアカウントを削除する方法は電話で行います。
解除するときの電話で、一緒にアカウント削除できないか尋ねてみましょう。
解約時にアカウント削除してもらった方が、電話する手間を省けますよね。
- 電話で行う
- 次回発送予定日の14日前までに電話する
- 初回解約なら商品を返送する
- メルマガはお問合せフォームから解除できる
- アカウント削除は解約時の電話から行う
f*nature(エフナチュレ)の返金保証を使うときの手順
f*nature(エフナチュレ)は返金保証がついています。
なので満足できない場合は返金も検討しましょう。
ただ手数料などが自己負担となるので注意してください。
① f*nature(エフナチュレ)を返金できる条件
公式サイトに返金できる条件が書かれていました。
まず1つ目は『お肌に合わない・ご満足いただけない場合』となっています。
2つ目の条件は、返金が保証されるのは『初回購入分の商品代金のみ』。
満足できないのに2回目以降の商品を使う理由がないので当然ですよね。
3つ目の条件は商品が到着してから20日以内に申請を行うこと。
申請が遅れて次回発送予定日の14日以降で行った場合は、2回目以降の商品代金が発生するので注意しましょう。
要するにf*nature(エフナチュレ)を使い始めて『肌に合わない』と思ったらすぐ返金手続きをした方がいいということです。
② f*nature(エフナチュレ)の返金申請の手順
まずは電話で申請する必要があります。
定期コースの解除と同じ連絡先となっています。
- 電話番号：050-3850-0342
- 受付時間：平日 10：00～17：00
事前に電話をしないと商品を返送しても返金してもらえません。
電話で返金申請をしてから、商品の返送となります。
- f＊natureの商品
- 商品が入っていた箱
- お買上げ明細書
これらを用意して、以下の住所に返送しましょう。
- 〒236-0002
- 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町11-1
- Lotus・F株式会社配送センター（株式会社ウインロジ内）宛
- TEL：050-3850-0342 (平日 10：00～17：00)
③ 全額返金保証だが手数料など自己負担もある
f*nature(エフナチュレ)は返金保証があります。
ただ実質０円でf*nature(エフナチュレ)を使うことはできません。
なぜなら返送するときの送料や振込手数料は自己負担になるからです。
返金額が金額から手数料の220円を引いた額となっているんですね。
なので自己負担額0円というわけではないので注意しましょう。
それでも初回解約するときは返金保証する価値はあります。
なぜなら初回解約時にも商品の返送が必要だから。
初回解約・返金のどちらでも自己負担額はあるので、返金してもらった方がいいですよ。
- 商品が届いてから20日以内に連絡
- さらに次回お届け予定日の14日前に連絡しないと次の商品が届く
- 電話で申請してから商品を返送する
- 送料や手数料は自己負担
f*nature(エフナチュレ)の解約に対するQ＆A
最後はf*nature(エフナチュレ)の解約や休止に関して、Q＆Aを見ていきます。
公式サイト以外から購入した場合は返金保証などはついていません。
① Amazonや楽天から買ったら返金保証はない
f*nature(エフナチュレ)は公式サイトから買うのが一番リスクが低いです。
理由は今回お話ししたような返金保証がついているから。
Amazonに公式ストアが出来ましたが、返金保証について記述はありませんでした。
楽天やフリマアプリを使って個人アカウントから買うこともできるかもしれません。
でも個人から買った場合は当然ですが、保証などはついていないんですね。
使用後のリスクを考えた場合は公式サイトから買うのが一番です。
② f*nature(エフナチュレ)は休止もできる！解約以外の選択肢
になるから必要なくなる
こういった理由であれば解約以外の選択肢も候補になります。
例えばf*nature(エフナチュレ)は電話で休止ができるんですね。
さらにお届けサイクルを変更することもできます。
季節や時期によってワキガクリームの使用量は変化するはず。
一時的に使わないのであれば、わざわざ解約するよい休止の方が楽ですよ。
③ f*natureの”ずっと○ヶ月無料おまとめコース”は定期縛りがある
今回はf*nature(エフナチュレ)の初月550円になる定期コースについてお話ししました。
ただf*nature(エフナチュレ)には、別の定期コースもあります。
例えば”ずっと2か月分無料おまとめコース”や、”ずっと1ヶ月分無料おまとめコース”など。
これらの定期コースに関しては、定期縛りがあるので注意しましょう。
初月にf*nature(エフナチュレ)を使ってすぐ解約することはできません。
解約はできますがキャンセル料がかかってしまいます。
キャンセル料【{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り個数}＋(受け取り回数×送料（550円）)】
なので最初は初月550円の定期コースを利用した方がいいですよ。
f*nature(エフナチュレ)を使って効果を実感してから、他の定期コースを検討しましょう。
参考⋙f*natureは市販で買えるの？安全かつお得な入手方法
- 公式サイト以外から買うと返金保証がない
- 一時的に使わないだけなら休止やお届けサイクル変更も検討
- おまとめコースは定期縛りがあるので注意
f*nature(エフナチュレ)の解約・返金は電話で行う！初回は返送が必要
f*nature(エフナチュレ)は解約の仕方自体は簡単です。
電話をすればいいだけ。
ただ早く連絡しないと、次回のクリームが届いてからの解約となります。
合わないなと思ったらできるだけ早く解約しましょう。
もし返金するときは商品の返送が必要となります。
先に電話で返金申請をしてから、商品・箱・明細書を用意して返送しましょう。
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